PM-CAF-17.03 · Choisir les méthodes pédagogiques, SMQ FORMAFLOW

1Objet & finalité

Décrire la procédure de choix des méthodes et techniques pédagogiques. Pour assurer la progression de l’apprentissage des stagiaires et des apprenants, il convient d’utiliser et d’alterner différents types de méthodes, en se référant à la nomenclature ci-dessous pour s’adapter au public de la session.

2Domaine d’application

S’applique à la sélection des méthodes et techniques pédagogiques pour toute session de formation, en fonction des objectifs visés et du public accueilli.

3Nomenclature des méthodes pédagogiques

Méthode	Techniques	Outils
Expositive	Exposé « classique » ; les participants sont en position d’écoute.	Fiches d’exposés, transparents, audiovisuel (films).
Démonstrative savoir-faire, reproduction, gestes	Actions successives du formateur et des formés : le formateur montre ou démontre, puis guide dans l’action ; exercices d’application répétitifs.	Équipement de travail, reproduction des conditions de travail, vidéoprojecteurs, audiovisuel, PC, téléphones portables, exercices écrits, études de cas.
Interrogative le stagiaire trouve lui-même les réponses	Fondée sur la communication : le formateur pose des questions dans un ordre logique préétabli ; les formés répondent une à une pour assimiler progressivement.	Liste de questions, discussion de groupe, audiovisuel interactif.
Active produire idées, solutions, comportements	L’action des formés est essentielle : Motivation + Expérience + Recherche + Effort ⇒ production. La solution manifeste le savoir-faire ; le comportement, le savoir-être.	Résolution de problèmes et créativité, jeux de simulation et de rôles, études de cas, exercices pratiques, exposés, projets, tests, questionnaires, quiz.

4Modalités pédagogiques mobilisées par le formateur

L’exposé : apport d’information en temps réduit ; un support audiovisuel peut le remplacer en tout ou partie.
La démonstration : le formateur présente un processus ou une opération ; le formé observe.
La manipulation d’outils et d’objets : l’apprenant fait et développe une habileté manuelle ou perceptuelle.
L’expérimentation : l’apprenant s’engage dans une activité en suivant des consignes ; l’analyse des résultats permet de tirer des conclusions.
La discussion : échange d’informations ou de points de vue pour aboutir à des conclusions ou décisions (entre stagiaires, ou entre formateur et participant).
L’entraînement : pratique systématique d’une activité pour développer ou fixer une aptitude ; la répétition fixe les acquis.
La pédagogie par l’échec : l’apprenant apprend de ses erreurs.
Le pair à pair.
L’intelligence artificielle (IA).

5Méthode saisie dans FORMAFLUXX et usage de l'intelligence artificielle

Les quatre méthodes de la nomenclature (expositive, démonstrative, interrogative, active) sont exactement les valeurs du champ « méthode » des éléments datés du déroulé FORMAFLUXX. Pour chaque séance, le formateur saisit la méthode réellement employée ; la revue hebdomadaire des déroulés (PMA-OS-19) vérifie l'alternance des méthodes sur la semaine.

Intelligence artificielle : elle peut être mobilisée comme outil d'apprentissage (recherche guidée, entraînement, reformulation) lorsque son usage sert l'objectif de la séance, que les consignes d'usage sont données aux Apprenants et que le formateur vérifie les productions. Son usage suit la charte éthique d'utilisation de l'intelligence artificielle de FORMAFLOW, actualisée à l'issue de la démarche de révision des évaluations internes engagée en novembre 2026 ; les évaluations sont conçues pour mesurer les acquis propres de l'Apprenant (PM-EC-26.02).

6Rôles & responsabilités (RACI)

Fonctions : Form. = formateur (salarié ou sous-traitant) · RéfP = référent pédagogique. Titulaires et suppléants : voir SMQ-FON-01.

Activité clé	Form.	RéfP
Sélection des méthodes selon les objectifs	R	A
Alternance des méthodes et saisie dans le déroulé	R	A
Choix des modalités, dont l'intelligence artificielle	R	A
Adaptation au public	R	C

R RéaliseA ApprouveC ConsultéI Informé

7Indicateurs de pilotage

Indicateurs propres à cette procédure : chacun se lit dans FORMAFLUXX ou dans un registre nommé, et se rattache à une activité décrite ci-dessus.

Indicateur	Cible	Fréquence / Source
Éléments datés du déroulé comportant la méthode employée	100 %	Hebdomadaire · revue des déroulés
Semaines de cours mobilisant au moins deux méthodes différentes par enseignement	≥ 90 %	Hebdomadaire · revue des déroulés

8Documents & enregistrements associés

Document / enregistrement	Rôle
Nomenclature des méthodes pédagogiques	Référence pour le choix des méthodes
Scénario pédagogique du module	Intègre les méthodes et modalités retenues
Supports associés aux méthodes	Outils cités (fiches, audiovisuel, jeux, quiz…)

Version	Date	Nature de la modification
V1	02/09/2017	Création de la procédure
V2	15/09/2025	Mise à jour suite à la revue de processus
V3	23/10/2026	Harmonisation avec la révision du SMQ du 23/10/2026 : mise en forme
V4	16/11/2026	Mise en cohérence (SMQ version #19) : lien écrit entre les quatre méthodes de la nomenclature et le champ « méthode » des éléments FORMAFLUXX ; cadre d'usage de l'intelligence artificielle (charte éthique, démarche de révision des évaluations) ; RACI et indicateurs propres.