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Process Métier : Concevoir une action de formation

Concevoir le support pédagogique

FORMAFLOW, Former vers le succès
Référence
PM-CAF-17.04
Version
V4
Date d’application
16/11/2026
Rédacteur / Approbateur
FP / JMLB
Statut : SMQ version #19, approuvée par JMLB le 11/11/2026, applicable au 16/11/2026
Situer cette procédure dans le processus « Concevoir une action de formation »

Répondre à un besoin de formation. Créer des parcours de formation en adéquation avec les référentiels des organismes certificateurs et les compétences à développer en fonction des expressions de besoins des commanditaires. Homogénéiser les pratiques de construction des scénarios pédagogiques, d'utilisation des méthodes et supports pédagogiques.

Ce qui entre
  • Besoins et priorités du marché
  • Référentiels de l'Éducation nationale (BTS)
  • Référentiels et REAC du ministère du Travail (titres professionnels)
  • Référentiels des certificateurs privés (IFOCOP, EDUCSUP, EXCELIA)
→
Activités clés du processus
  • Déterminer un cahier des charges
  • Elaborer des scénarios pédagogiques
  • Créer de nouvelles méthodes pédagogiques
  • Développer l'offre de services
→
Ce qui sort
  • Programmes de formation
  • Modules pédagogiques
  • Supports de formation
Parties intéressées : Apprenants et stagiaires, Equipe pédagogique de formation, Equipe administrative et commerciale, Organismes certificateurs et financeurs, Entreprise, Clients/EmployeursRessources & moyens : Pack Office Microsoft, Bibliothèque pédagogique, Référentiels & REAC du Ministère de l'Education Nationale, DREETS, Organismes certificateursRessources humaines : Equipe pédagogique, Equipe administrative

1Objet & finalité

Décrire la procédure de conception et d’utilisation d’un support pédagogique pertinent, répondant à la priorité de la séance et de la séquence pédagogique qu’il soutient. La procédure liste les points élémentaires à respecter, par ordre de priorité, sans entraver la créativité du concepteur.

2Domaine d’application

S’applique à la conception de tout support pédagogique. Quatre objectifs, associés chacun à des outils privilégiés, structurent la démarche.

3Quatre objectifs & supports associés

ObjectifSupport / outil privilégié
#1 Structurer un contenu et hiérarchiser l’informationPlanches pédagogiques (PowerPoint ou Prezi) ; support imprimable
#2 Projeter un élément précis et faire découvrirVidéo pédagogique courte et segmentée
#3 Préciser la réalité et l’authentifierDocuments professionnels réels, objets et maquettes, études de cas issues des entreprises des Apprenants
#4 Accroître la motivation et l’engagementJeux pédagogiques (rôles, numériques, plateaux…), gamification

4#1 : Structurer un contenu & hiérarchiser l’information

Planches pédagogiques

Deux outils principaux sont utilisés en voie prioritaire ou alternative : PowerPoint ou Prezi. Quel que soit l’outil, respecter les 10 fondamentaux et combiner les illustrations en fonction des objectifs pour renforcer l’efficacité du message.

Un schéma pédagogique se construit en 4 étapes avant de créer les planches. Principes pour passer du concept au schéma :

  • Exprimer l’importance d’un point
  • Exprimer une idée de croissance ou de décroissance
  • Exprimer le séquencement, la chronologie, l’enchaînement
  • Représenter une organisation, une décomposition
  • Représenter un phénomène cyclique
  • Figurer l’intersection de deux thèmes, le croisement de deux concepts
  • Exprimer le rapprochement, le regroupement, la réunion
  • Marquer l’opposition
  • Représenter une relation de cause à effet

Penser visuellement, en respectant des conventions implicites ou explicites : principe d’association, principe d’effet proportionnel, principe de monosémie. Améliorer la lisibilité par la couleur sans être intrusif. Selon le principe du moindre coût (ou moindre effort), opter pour la représentation la plus économique et la plus simple, sans faire l’impasse sur la qualité de réalisation.

Support imprimable

Supports servant de mémos de fin de formation ou de supports de sensibilisation à des sujets complexes. Ils combinent des textes explicatifs en rubriques courtes (anecdotes, chiffres clés, paroles d’expert…) et des illustrations. L’objectif, en cours ou en fin de session, est de donner envie de lire.

Les 10 fondamentaux d'une planche

  1. Une idée par planche, annoncée par un titre-message.
  2. Peu de texte : des mots-clés, pas de phrases lues.
  3. Une police lisible depuis le fond de la salle (24 points au moins).
  4. Un contraste suffisant entre le texte et le fond.
  5. Une présentation cohérente, conforme à la charte FORMAFLOW.
  6. Des images et schémas qui portent le sens, jamais décoratifs.
  7. Un schéma plutôt qu'une longue liste.
  8. Des planches numérotées et un plan visible.
  9. Les sources citées.
  10. Une planche de synthèse en fin de séquence.

Construire un schéma en 4 étapes

1) Identifier l'idée clé à faire comprendre ; 2) choisir la relation à représenter (importance, évolution, séquence, organisation, cycle, intersection, regroupement, opposition, cause et effet) ; 3) retenir la forme la plus simple qui la montre ; 4) tester la lecture du schéma sur une personne qui ne connaît pas le sujet.

5#2 à #4 : Projeter, authentifier, engager

#2 Projeter un élément précis et permettre de découvrir

La vidéo pédagogique, organisée sous forme de schéma, illustre toutes les idées et les relie les unes aux autres. En quelques minutes, le public doit acquérir une vision globale du sujet et suivre un raisonnement logique. Format très utile en phase de préparation d’une séquence.

#3 Préciser la réalité et l’authentifier

Faire vivre une expérience d’apprentissage : documents professionnels réels, objets, maquettes et cas tirés des entreprises des Apprenants rapprochent l'apprentissage de la situation de travail. Les visuels doivent capter le regard pour susciter la curiosité et donner envie d’en savoir plus.

#4 Accroître la motivation et l’engagement

Rendre les stagiaires acteurs de leur formation grâce à des jeux pédagogiques (rôles, numériques, plateaux…) : approfondir une réflexion, vérifier des connaissances, mettre en pratique des savoir-faire. Le jeu implique directement les apprenants et suscite une émotion positive, favorisant l’attention et la mémorisation. Des contenus ludiques à distance, en amont ou en aval de la session, permettent de « gamifier » l’apprentissage.

Créer un jeu pédagogique : partir de l'objectif pédagogique, jamais du jeu ; des règles simples, expliquées en moins de cinq minutes ; une durée maîtrisée ; un débriefing obligatoire qui relie le jeu aux notions du cours ; une trace dans le déroulé et, le cas échéant, dans l'évaluation.

6Dépôt, accessibilité, droits et intelligence artificielle

  • Dépôt sur FORMAFLUXX : chaque support utilisé en séance est déposé par l'icône « fichiers » de l'élément daté du déroulé, au plus tard en fin de semaine, pour que l'Apprenant puisse travailler chez lui (critère C3 de la revue hebdomadaire, PMA-OS-19).
  • Accessibilité : supports lisibles (contraste, taille, structure), documents numériques exploitables par une synthèse vocale lorsque c'est possible, version adaptée fournie à un Apprenant en situation de handicap (PM-EC-17.05).
  • Droits : sources citées ; images, vidéos et extraits utilisés dans le respect du droit d'auteur ; aucun support d'un tiers diffusé hors de l'usage pédagogique interne.
  • Intelligence artificielle : un support produit avec l'aide d'une intelligence artificielle est relu et vérifié par le formateur, qui en reste responsable ; l'usage suit la charte éthique de FORMAFLOW.

7Rôles & responsabilités (RACI)

Fonctions : Form. = formateur (salarié ou sous-traitant) · RéfP = référent pédagogique. Titulaires et suppléants : voir SMQ-FON-01.

Activité cléForm.RéfP
Concevoir les planches et supports imprimablesRA
Concevoir vidéos, supports de mise en situation et jeuxRA
Déposer les supports sur FORMAFLUXX (fin de semaine)RA
Adapter un support pour un Apprenant en situation de handicapRA
R RéaliseA ApprouveC ConsultéI Informé

8Indicateurs de pilotage

Indicateurs propres à cette procédure : chacun se lit dans FORMAFLUXX ou dans un registre nommé, et se rattache à une activité décrite ci-dessus.

IndicateurCibleFréquence / Source
Séances dont les supports sont déposés sur FORMAFLUXX à la revue du lundi≥ 95 %Hebdomadaire · revue des déroulés (critère C3)
Supports adaptés fournis dans le délai convenu aux Apprenants bénéficiant d'un aménagement100 %Semestriel · suivi PSH

9Documents & enregistrements associés

Document / enregistrementRôle
Planches pédagogiques (PowerPoint / Prezi)Structuration et hiérarchisation du contenu (#1)
Supports imprimables (mémos, sensibilisation)Rubriques courtes + illustrations (#1)
Vidéos pédagogiquesProjeter et faire découvrir (#2)
Supports « réalité » (panneaux, maquettes, bornes)Expérience d’apprentissage (#3)
Jeux pédagogiquesMotivation et engagement (#4)

SMQ FORMAFLOW, PM-CAF-17.04 · Version V4 du 16/11/2026. © Groupe PSB « Priorités Solutions Bénéfices », FORMAFLOW®.