Conclure une action de formation

1Objet & finalité

Décrire la phase de conclusion (clôture) d'une session de formation. Cette phase donne la parole aux stagiaires (tour de table des questions et retour sur leurs attentes) et sécurise la traçabilité de la session dans la plateforme. Une clôture soignée consolide les acquis et valorise le parcours.

2Domaine d'application

Toutes les sessions de formation FORMAFLOW. La clôture se déroule en plusieurs étapes structurées, complétées par l'enregistrement des modalités pédagogiques et l'intégration des documents associés dans la plateforme.

3Étapes de clôture

4Détail des étapes

Étape 1 : Rappel des principaux points à retenir

Une dernière fois, à l'aide du paper board ou d'un tableau, rappeler les principaux points : « Si vous ne deviez retenir que quelques points, ce serait… ». Pour chaque formation, préparer « à froid », dans le storyboard retraçant les séquences du module, un schéma de synthèse reprenant les principales notions et leur articulation.

Étape 2 : Retour sur les attentes initiales (individuelles & du groupe)

Reprendre les post-it annotés par les stagiaires ou la feuille de paper board sur laquelle les attentes ont été notées en début de stage. Pour chacune, interroger le groupe sur l'atteinte de l'attente exprimée, phase pouvant être menée en parallèle de la reformulation et du rappel des faits marquants. Si certains points n'ont pas été abordés, en expliquer clairement les raisons au groupe.

Étape 3 : Évaluation « à chaud » du stage, du formateur et des conditions matérielles

Cette étape est définie précisément par les procédures associées au process « Évaluer et certifier une action de formation » (PM-EC-17.01).

Étape 4 : Contrôler l'assiduité

Cette étape fait l'objet d'une procédure particulière : PM-RAF-17.03 « Contrôler l'assiduité et gérer les absences ».

Étape 5 : Saisir le déroulé de la séance dans FORMAFLUXX

Le formateur saisit le déroulé de chaque séance dans FORMAFLUXX au fil des séances, avec une mise à jour effective en fin de semaine au plus tard : thème dont le champ « contenu » est renseigné ; éléments datés à la date de la séance (au moins deux par créneau de trois heures ou plus, un pour un créneau plus court), chacun avec objectif, méthode et ressource ; supports déposés par l'icône « fichiers » de l'élément ; évaluation mentionnée dans le déroulé du jour même lorsqu'elle est enregistrée dans le module Évaluations. Aucun champ ne reste vide en fin de semaine : chaque Apprenant doit retrouver, depuis son agenda, la progression de la semaine et les ressources pour travailler chez lui. Le référent pédagogique contrôle ces saisies chaque lundi à 8 h selon la grille C1 à C10 (PMA-OS-19).

Cursus longs : bilan de module

À la fin de chaque module ou bloc, le formateur conduit un bilan avec le groupe : synthèse des notions, retour sur les objectifs du module, résultats des évaluations intermédiaires ou, pour un titre ou une certification professionnelle, de l'évaluation sommative (PM-EC-26.02), points à retravailler ; le recueil des attentes et le retour sur les post-it sont réservés aux formations courtes.

5Rôles & responsabilités (RACI)

Fonctions : Form. = formateur (salarié ou sous-traitant) · RéfP = référent pédagogique · Adm. = équipe administrative. Titulaires et suppléants : voir SMQ-FON-01.

6Indicateurs de pilotage

Indicateurs propres à cette procédure : chacun se lit dans FORMAFLUXX ou dans un registre nommé, et se rattache à une activité décrite ci-dessus.

7Documents & enregistrements associés