Process Métier — Concevoir une action de formation
Définir & créer le scénario pédagogique
Répondre à un besoin de formation. Créer des parcours de formation en adéquation avec les référentiels des organismes certificateurs et les compétences à développer en fonction des expressions de besoins des commanditaires. Homogénéiser les pratiques de construction des scénarios pédagogiques, d'utilisation des méthodes et supports pédagogiques.
- Besoins et priorités du marché
- Référentiels du Ministère de l'Education Nationale
- Référentiels et REAC de la DREETS
- Exigences de l'accréditation en tant qu'organisme de formation
- Déterminer un cahier des charges
- Elaborer des scénarios pédagogiques
- Créer de nouvelles méthodes pédagogiques
- Développer l'offre de services
- Programmes de formation
- Modules pédagogiques
- Supports de formation
1Objet & finalité
Décrire la procédure, organisée par arborescence, pour définir et créer le scénario pédagogique — c’est-à-dire le contenu — d’un module de formation, à l’aide d’un ensemble de techniques, méthodes et notions fondamentales.
2Domaine d’application
S’applique à la conception du scénario pédagogique de tout module de formation. La procédure mobilise cinq outils et méthodes de référence, décrits ci-dessous.
3Règle des 3C — définir un objectif pédagogique opérationnel (OPO)
La règle des 3C structure la formulation d’un Objectif Pédagogique Opérationnel (OPO).
- Décrire un comportement observable et mesurable avec un verbe d’action
- Se référer à la taxonomie de Bloom
- Préciser les conditions de réalisation de l’activité ou de l’évaluation
- Rendu attendu, temps accordé, moyens mis à disposition…
- Définir les critères de réussite ou de performance
- Seuil minimum de validation, pourcentage d’erreurs toléré…
4Méthode PAA — décomposition des séances
La méthode PAA assure la décomposition des séances d’une séquence.
5Recherche des idées & formalisation
Carte mentale (schéma heuristique)
Pour rechercher des idées et définir les contenus des séquences et séances, utiliser une carte mentale (ou schéma heuristique) : une représentation graphique et non ordonnée de la pensée. Placer au centre l’idée de base (l’OPO et l’objectif intermédiaire OI), puis inscrire tout autour les mots, concepts et principes qui viennent à l’esprit, sans filtrage ni tri. Outils possibles : le logiciel Mindomo, une feuille de paperboard ou un tableau.
Story-board synoptique
Un tableau synoptique de type « story-board » formalise le module et le déroulé de l’intervention (le modèle figure dans le document source).
6Gestion du temps des séquences (loi de Pareto)
Une fois le module créé et les durées des séquences et séances identifiées, calibrer l’espace-temps :
- Positionner, lorsque c’est possible, les apports théoriques les moins attractifs au milieu de séquences plus attractives.
- Alterner théorie et pratique, concepts et jeux de rôles ; rendre le discours plus attrayant.
- Ne pas entamer une nouvelle phase du programme si l’on n’est pas certain de pouvoir la terminer le jour même.
- Prendre en compte l’attractivité relative des thèmes lors de la définition du plan, de la progression et des méthodes.
- Soigner particulièrement l’accroche (les deux premières heures) et placer des moments forts tout au long de la formation.
7Rôles & responsabilités (RACI)
Fonctions — IP = Ingénieur / concepteur pédagogique · Form. = Formateur · RP = Responsable pédagogique.
| Activité clé | IP | Form. | RP |
|---|---|---|---|
| Définir les OPO / OI (règle des 3C) | R | C | A |
| Décomposer les séances (méthode PAA) | C | R | A |
| Rechercher les contenus (carte mentale) | R | C | A |
| Formaliser le story-board synoptique | R | C | A |
| Calibrer le temps des séquences (Pareto) | C | R | A |
8Indicateurs de pilotage
Indicateurs SMART — reliés au processus et au référentiel (Qualiopi / mission).
| Indicateur | Cible | Fréquence / Source |
|---|---|---|
| OPO formalisés par module (règle des 3C) | 100 % | À chaque conception · Ingénierie pédagogique |
| Conformité des contenus au référentiel de certification | 100 % | À chaque conception · Matrice de couverture RNCP |
| Ressources pédagogiques mises à disposition | 100 % | À chaque conception · Plateforme pédagogique |
9Documents & enregistrements associés
| Document / enregistrement | Rôle |
|---|---|
| Objectifs pédagogiques opérationnels (OPO / OI) | Formulés selon la règle des 3C et la taxonomie de Bloom |
| Carte mentale (Mindomo / paperboard) | Recherche et organisation des idées et contenus |
| Story-board synoptique du module | Formalisation du module et de l’intervention |
| Scénario pédagogique du module | Livrable de la procédure |