Process Métier : Concevoir une action de formation
Définir & créer le scénario pédagogique
Répondre à un besoin de formation. Créer des parcours de formation en adéquation avec les référentiels des organismes certificateurs et les compétences à développer en fonction des expressions de besoins des commanditaires. Homogénéiser les pratiques de construction des scénarios pédagogiques, d'utilisation des méthodes et supports pédagogiques.
- Besoins et priorités du marché
- Référentiels de l'Éducation nationale (BTS)
- Référentiels et REAC du ministère du Travail (titres professionnels)
- Référentiels des certificateurs privés (IFOCOP, EDUCSUP, EXCELIA)
- Déterminer un cahier des charges
- Elaborer des scénarios pédagogiques
- Créer de nouvelles méthodes pédagogiques
- Développer l'offre de services
- Programmes de formation
- Modules pédagogiques
- Supports de formation
1Objet & finalité
Décrire la procédure, organisée par arborescence, pour définir et créer le scénario pédagogique (c’est-à-dire le contenu) d’un module de formation, à l’aide d’un ensemble de techniques, méthodes et notions fondamentales.
2Domaine d’application
S’applique à la conception du scénario pédagogique de tout module de formation. La procédure mobilise cinq outils et méthodes de référence, décrits ci-dessous.
3Règle des 3C : définir un objectif pédagogique opérationnel (OPO)
La règle des 3C structure la formulation d’un Objectif Pédagogique Opérationnel (OPO).
- Décrire un comportement observable et mesurable avec un verbe d’action
- Se référer à la taxonomie de Bloom
- Préciser les conditions de réalisation de l’activité ou de l’évaluation
- Rendu attendu, temps accordé, moyens mis à disposition…
- Définir les critères de réussite ou de performance
- Seuil minimum de validation, pourcentage d’erreurs toléré…
4Méthode PAA : décomposition des séances
La méthode PAA assure la décomposition des séances d’une séquence.
5Recherche des idées & formalisation
Carte mentale (schéma heuristique)
Pour rechercher des idées et définir les contenus des séquences et séances, utiliser une carte mentale (ou schéma heuristique) : une représentation graphique et non ordonnée de la pensée. Placer au centre l’idée de base (l’OPO et l’objectif intermédiaire OI), puis inscrire tout autour les mots, concepts et principes qui viennent à l’esprit, sans filtrage ni tri. Outils possibles : le logiciel Mindomo, une feuille de paperboard ou un tableau.
Story-board synoptique
Un tableau synoptique de type « story-board » formalise le module et le déroulé de l'intervention. Il comporte, pour chaque séquence et séance : la durée, l'objectif (OPO ou OI), le contenu, la méthode, l'activité de l'Apprenant, le support et l'évaluation prévue. Il peut être tenu sous tableur ; ses éléments sont reportés dans FORMAFLUXX (section 6).
6Gestion du temps des séquences
Une fois le module créé et les durées des séquences et séances identifiées, le temps se calibre selon quelques principes simples, issus de la pratique du formateur :
- alterner apports, mises en pratique et échanges, sans longue période d'écoute passive ;
- placer les apports les plus abstraits entre deux activités plus engageantes, et prévoir des pauses ;
- découper un contenu dense en unités courtes, chacune suivie d'une vérification de la compréhension ;
- ne pas entamer une nouvelle phase du programme si l'on n'est pas certain de pouvoir la terminer dans la séance ;
- soigner l'accroche en début de séance et ménager des temps de synthèse et de reprise en fin de séance ;
- prévoir le temps de l'évaluation et de sa correction dans la progression.
7Traduction du scénario dans FORMAFLUXX, évaluation et accessibilité
La conception se traduit dans FORMAFLUXX, qui est l'outil de référence du formateur et de l'Apprenant :
| Niveau FORMAFLUXX | Ce qui y est saisi |
|---|---|
| Programme du cursus | Enseignements (modules ou blocs) et volumes horaires, conformes au référentiel et à la matrice de couverture. |
| Thème | Chaque thème d'un enseignement comporte un champ « contenu » rédigé en trois rubriques : « Contenu : … », « Attendus : … », « Évaluation : … ». Il est renseigné avant la première séance du thème. |
| Élément daté du déroulé | Pour chaque séance : objectif, méthode (expositive, démonstrative, interrogative ou active, voir PM-CAF-17.03), ressource ; les supports sont déposés par l'icône « fichiers » de l'élément. |
Évaluation : la rubrique « Évaluation » du champ « contenu » indique comment l'acquisition sera vérifiée ; elle est mise en œuvre selon PM-EC-26.02. Accessibilité : le scénario prévoit les adaptations possibles (supports lisibles, consignes écrites et orales, temps majoré) et applique les aménagements décidés pour un Apprenant en situation de handicap (PM-EC-17.05).
8Rôles & responsabilités (RACI)
Fonctions : Form. = formateur (salarié ou sous-traitant) · RéfP = référent pédagogique. Titulaires et suppléants : voir SMQ-FON-01.
| Activité clé | Form. | RéfP |
|---|---|---|
| Définir les OPO et OI (règle des 3C) | R | A |
| Décomposer les séances (méthode PAA) | R | A |
| Rechercher les contenus et formaliser le story-board | R | A |
| Saisir le champ « contenu » des thèmes dans FORMAFLUXX | R | A |
| Calibrer le temps des séquences | R | C |
9Indicateurs de pilotage
Indicateurs propres à cette procédure : chacun se lit dans FORMAFLUXX ou dans un registre nommé, et se rattache à une activité décrite ci-dessus.
| Indicateur | Cible | Fréquence / Source |
|---|---|---|
| Thèmes dont le champ « contenu » (contenu, attendus, évaluation) est renseigné avant la première séance | 100 % | Hebdomadaire · revue des déroulés FORMAFLUXX |
| Modules dont les OPO sont formulés selon la règle des 3C | 100 % | À chaque conception · scénario |
| Scénarios validés par le référent pédagogique avant la première séance | 100 % | À chaque conception · visa |
10Documents & enregistrements associés
| Document / enregistrement | Rôle |
|---|---|
| Objectifs pédagogiques opérationnels (OPO / OI) | Formulés selon la règle des 3C et la taxonomie de Bloom |
| Carte mentale (Mindomo / paperboard) | Recherche et organisation des idées et contenus |
| Story-board synoptique du module | Formalisation du module et de l’intervention |
| Scénario pédagogique du module | Livrable de la procédure |